Términos y Condiciones | Cocoratours

Términos y Condiciones

Acuerdo legal para el uso de nuestros servicios

Aviso importante: El uso de esta página ratifica su acuerdo con los términos expuestos. Si no está de acuerdo con alguna sección, por favor contáctenos antes de utilizar este portal.

1. Relación Contractual

Este sitio se ofrece como usuario para su aceptación sin negociación. La relación entre Cocoratours y usted será la de contratantes independientes. Ninguna de las partes podrá ser considerada como socios, empleados o agentes comunes.

2. Propiedad Intelectual

Agencia de Viajes Cocoratours posee las autorizaciones para el uso de imágenes, textos, software y códigos HTML/CGI. Queda prohibida la modificación, copia o distribución del contenido para fines comerciales ajenos a Cocoratours.

3. Acceso al Sitio

El acceso a www.cocoratours.com.co es gratuito. No obstante, la compra de tiquetes, hoteles o asistencia médica requiere registro previo del usuario para garantizar la seguridad de la transacción.

4. Validación de Ofertas y Pagos

Toda operación requiere validación de Cocoratours, verificando:

  • Disponibilidad de espacios aéreos y/o terrestres.
  • Validación y aceptación del medio de pago.
  • Confirmación escrita enviada al correo registrado.

5. Limitaciones de Uso

Usted garantiza que tiene la edad legal suficiente y que no realizará reservas falsas o fraudulentas. Es responsable de todas las obligaciones económicas derivadas del uso de su cuenta o contraseña.

Protección al Menor (Ley 679 de 2001): Cocoratours combate activamente la explotación y el turismo sexual con menores. El incumplimiento de estas normas genera responsabilidad penal.

6. Canales de Comunicación y Foros

Al participar en salas de charla o foros, usted se compromete a no:

  • Difamar, insultar o acosar a terceros.
  • Cargar archivos con virus o software malintencionado.
  • Anunciar la venta de bienes o servicios ajenos.

7. Seguridad en Internet

Advertimos sobre riesgos como el phishing o suplantación de identidad. Recomendamos:

  • Realizar transacciones siempre desde dominios conocidos.
  • Usar computadores personales de confianza (hogar u oficina).
  • Mantener el secreto de sus contraseñas.

8. Limitación de Responsabilidad

Cocoratours no garantiza que las aplicaciones funcionen de forma ininterrumpida. No seremos responsables por daños directos o indirectos, lucro cesante o errores cometidos por el usuario en "clics" accidentales.

© 2026 Cocoratours Agencia Operadora de Turismo. Todos los derechos reservados.
Cumplimiento Legal | Cocoratours