FAQ Completo – Cocora Tours

Centro de Ayuda

Todo lo que necesitas saber para tu visita con Cocoratours.

Logística y Reservas

Recomendamos reservar al menos con 48 horas de antelación. Para fines de semana festivos, lo ideal es una semana antes.

Generalmente salimos desde nuestra oficina fisica ubicada en la calle 2 6-09 en Salento Quindio, pero ofrecemos recogida en hoteles o puntos de interes del area urbana. Confirmaremos tu punto exacto al reservar.

Sí, puedes cancelar hasta 3 dias de anticipacion sin penalizacion, te recomendamos ver la politica de cancelacion. Las reprogramaciones están sujetas a disponibilidad.

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias locales y efectivo el día del tour.

Niños menores de 5 años no pagan. De 5 a 12 años tienen un descuento del 20% al 50% segun el tour escogido (no aplica para cabalgatas) en la mayoría de nuestros planes.

Sobre el Terreno

Vístete en capas. Pantalones cómodos (no jeans si es posible), una camiseta transpirable y una chaqueta impermeable son esenciales.

¡Sí! Tenemos rutas planas y senderos diseñados específicamente para disfrutar del paisaje sin grandes esfuerzos físicos.

Recomendamos los tours que inician a las 7:00 AM o 8:00 AM para evitar las multitudes y ver la niebla matutina sobre las palmas.

Somos Pet Friendly en tours seleccionados. Solo pedimos que tu mascota use correa y te hagas cargo de sus residuos.

El Valle del Cocora está entre los 1,800 y 2,700 msnm. El clima es fresco, oscilando entre los 12°C y 20°C.

Información Adicional

Depende del plan seleccionado. La mayoría incluye un snack tradicional y bebida, con opción de añadir un almuerzo típico (trucha al ajillo).

La señal es intermitente y débil en el fondo del valle. Es el lugar perfecto para desconectarse y disfrutar la naturaleza.

¡Yes! Contamos con guías bilingües. Por favor solicítalo al momento de hacer tu reserva para asegurar disponibilidad.

No Está permitido en áreas abiertas de palmas de cera, esta decision reace sobre el guia siempre y cuando no molestes a otros viajeros o a la fauna local.

Somos guías locales certificados. No solo te mostramos el camino, te contamos la historia, la ecología y las leyendas de nuestra tierra.

¿Tienes una pregunta diferente?

Nuestro equipo en Salento está disponible para chatear contigo ahora mismo.

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